Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 31 de agosto de 2026.

1. Identidad y domicilio del responsable

[Libertyfin, S.A. de C.V.] (en adelante, "Paga la Escuela" o "el Responsable"), con domicilio en Leibnitz 11, colonia Anzures, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad y a la LFPDPPP y su Reglamento.

2. ¿Qué datos personales recabamos?

Los datos que recabamos dependen de cómo interactúas con nosotros:

a) Si nos contactas o solicitas información en el sitio

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico y teléfono.
• Nombre de la institución educativa, número de planteles y rango de alumnos.

b) Si te sumas al programa de distribuidores

• Nombre, correo electrónico, teléfono y ciudad.
• Perfil profesional y número aproximado de colegios con los que trabajas.

c) Si tu colegio ya usa la plataforma (administradores, cajeros y padres de familia)

• Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono, contraseña (cifrada) y rol dentro del sistema.
• Datos del alumno vinculados a la cuenta: nombre, matrícula, grado, grupo y estado de cuenta (conceptos, adeudos e historial de pagos).
• Datos de facturación cuando se solicita CFDI: RFC, razón social, uso de CFDI y régimen fiscal.
• Datos de pago: los montos, folios y método de pago (tarjeta, SPEI, CoDi, efectivo o referencia). No almacenamos números completos de tarjeta ni CVV — estos son procesados directamente por nuestro proveedor de pagos.

d) Datos que recabamos automáticamente

• Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.
• Páginas visitadas y tiempo de navegación, mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 5).

No solicitamos ni tratamos deliberadamente datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, preferencia sexual, etc.).

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio que solicitaste):

• Responder tu solicitud de información o demo.
• Dar de alta y operar la cuenta de tu colegio, tus cajeros y las familias inscritas.
• Procesar cobros de colegiaturas y otros conceptos, conciliarlos y emitir el CFDI correspondiente.
• Enviar comprobantes, estados de cuenta y avisos relacionados con tus pagos.
• Dar seguimiento al programa de distribuidores (comisiones y pagos).
• Brindar soporte técnico y atender dudas o aclaraciones.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Finalidades secundarias (no indispensables, puedes oponerte sin que esto afecte el servicio):

• Enviarte contenido comercial, promociones o novedades del producto.
• Elaborar estadísticas internas y analítica de uso del sitio.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a contacto@pagalaescuela.com con el asunto "No a finalidades secundarias".

4. Datos de niñas, niños y adolescentes

Como parte del servicio, los colegios clientes registran datos de sus alumnos (nombre, matrícula, grado y estado de cuenta) para poder cobrar colegiaturas y demás conceptos escolares. En estos casos:

• El colegio, como responsable de la relación educativa, y el padre, madre o tutor legal, son quienes proporcionan y autorizan el registro de estos datos.
• Paga la Escuela trata estos datos únicamente para los fines de cobranza, conciliación y facturación descritos en este aviso, nunca con fines de mercadotecnia dirigidos al menor.
• El acceso a la información del alumno está restringido por rol: solo el colegio y el tutor vinculado pueden consultarla dentro de la plataforma.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con terceros que nos ayudan a operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad:

Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, al ser necesarias para la relación jurídica entre tú y el Responsable o para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Usamos cookies propias y de terceros (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads y Meta Pixel) para entender cómo se usa el sitio y medir el resultado de nuestras campañas. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente si las bloqueas.

7. Derechos ARCO: cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades de este aviso, y Oponerte al uso de los mismos para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@pagalaescuela.com incluyendo:

1. Tu nombre completo y el de tu colegio o institución (si aplica).
2. Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, tu personalidad como tutor o representante legal.
3. Una descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos sobre los que aplica.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado, entre ellas cifrado en tránsito (TLS), control de acceso por rol y respaldo periódico de la información.

9. Cambios a este aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso ante cambios en la legislación, en nuestras prácticas internas o en el servicio. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a contacto@pagalaescuela.com o al WhatsApp 56 1026 2534, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.